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Sarah Kosta
的评论 Sun Toyota

3 几年前

不要去太阳丰田!这么说实际上使我感到震惊,因为我是他们近5年的忠实客户。我几乎每隔一个月就去这家经销...

不要去太阳丰田!这么说实际上使我感到震惊,因为我是他们近5年的忠实客户。我几乎每隔一个月就去这家经销店服务,我从他们那里买了3辆车,但我再也不会涉足该行了。我去定期换油,他们要求我提供数字,因为我的推销员知道我对新的凯美瑞很感兴趣,但是那是在圣诞节之前,所以我拒绝了。他们后来派了另一位销售人员跟我来,说我有资格参加忠诚度计划,所以我应该这样做,因为我按时付款的时间是100%,所以我对不断增长的数字表示同意。财务人员给我的财务公司打电话,他们拒绝了我的贷款,原因是资产净值为负,并且我的贷款有一些延期。尽管知道我的忠诚度计划者拒绝了我的忠诚度计划,但财务经理还是以我会获得忠诚度计划为前提的那个同性恋者的名义签署了文件。他们希望他们可以让我的财务公司以后接受它。我带着汽车起飞,过了几个星期。我试图多次打电话来查找我的贷款发生了什么事,因为我的财务公司没有收到付款,并且我在邮件中收到一封信,指出我从一开始就被拒绝了。没有人会接听我的电话,当我要求与经理交谈时,我被挂断了两次。由于被忽略了三个星期,所以我进入经销店,并要求与总监交谈。董事对我撒谎,试图掩盖他们的背后,因为他们与我签订了一份合同,他们知道合同不会通过,而财务公司已经拒绝了。我知道他们有时间四处寻找其他资金,但是这笔交易是在我获得忠诚度计划的前提下达成的,他们已经知道我不会被批准。如果他们对我诚实,并告诉我几天后贷款还没有到,我不会感到沮丧,但是他们选择进行3周,不理会我的电话,然后骗我每次互动。那是完全不道德的!这不是他们试图责怪这家金融公司的错,而是他们的错。当我告诉我的财务公司他们做了什么时,他们震惊了,他们正在对此进行调查。总而言之,他们的服务部门和零件部门非常出色,但不要相信他们的财务部门。他们会敦促您在贷款完成之前进行审核,因此甚至不要相信所有这些良好的审核。他们绝对没有采取任何行动使我正确。在下次再来之前,我将带我的下一次购买到Clearwater Toyota甚至Lakeland Toyota。如果他们会这样对待忠实的客户,他们将对任何人都这样做。我一直对那些问我的车的人说过我对这个经销店的热爱,但是现在我警告他们不要去这里。您在我中失去了一位忠实的回头客,我知道有5个人打算在2019年去那里买车,但不会去那里。他们是肮脏的,不道德的!

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