Jessie Carruthers

的评论 Southgate Volkswagen LP

我收到了有关甲壳虫的召回通知，并与服务部门联系以进行安排。服务协调员不愿预定，当我仔细检查星期一复活...

我收到了有关甲壳虫的召回通知，并与服务部门联系以进行安排。服务协调员不愿预定，当我仔细检查星期一复活节开放时，我感到非常沮丧（我提到这是一个假期，因为那天是作为约会提供的，并被告知：“是的，这不适合我们，我们然后我问维修需要多长时间，维修和更换机油的总时数为1.5个小时，并进行了一次电气检查。问题。

当我带入车辆时，由于多次召回，我发现该车辆实际上排定了4个小时。这项技术令我感到惊讶，因为我不知道，也没有得到通知。这变成了隔夜约会，这是由于部分原因而发生的，并且这一部分得到了很好的沟通。当我提起车辆时，我被告知他们已找到问题，并解决了我的电气问题。我没有被告知是要解决此问题涉及拔掉我的汽车起动器并通知我。当我最终到达服务部门，询问“修复程序”是否断开了我的启动器的连接时，服务代理告诉我，是的，这就是他们修复它的方式。我问为什么我不被告知并得到一个哦，你应该已经知道了。当我进一步按下时，终于被告知他们认为必须更换汽车起动器，对不起，您没有被告知。总的来说，这个位置让我很失望，因为我在其他大众汽车公司提供了很棒的服务。

已翻译