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Lisa Simmonds

4 几年前

我们于2020年6月与Frontline签约。我们于6月16日进行了初次喷涂,由于没有看到任何结果,...

我们于2020年6月与Frontline签约。我们于6月16日进行了初次喷涂,由于没有看到任何结果,我们不得不要求7月3日进行重新喷涂。此外,我们在屋顶的两个山顶上有两个黄蜂巢。技术人员短暂地试图让他们,但说他无法到达目的地,就把它们照原样保留了下来。

我们仍然没有看到任何结果,因此从2020年7月16日起我们取消了服务。

Frontline试图派出另一支团队来解决问题,但我们拒绝了。有人会认为他们会在第二次喷涂时这样做,因为那时我们不高兴。为什么需要三下尝试才能正确完成工作?那将来的服务又如何呢?

很重要!!!请注意,即使在黄蜂巢的产品效果或技术人员的工作方面服务不令人满意,您仍需要为无法使用的初始喷雾剂和取消费用付费。有人会认为他们应该简单地为使用的产品收取初始喷雾费用。毕竟,这笔费用已经比喷涂自己的费用高,但要了解,他们必须付钱给技术人员。我们不同意的是,他们要加倍努力才能向您收取取消费用。这是Frontline的双赢!

请务必阅读有关取消的精细打印。

对所有者的回应:您没有解决技术人员不愿意尝试在第二次喷涂中解决大黄蜂巢这一事实。您也没有解决取消政策的必要性。就像我们之前说的,您处于双赢局面。您不应该收取取消费用。

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注释:

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