Tammara Alexander

的评论 Lazydays

我于2018年底从Lazydays购买了一个全新的5th车轮，这也是我来维修的地方。我的销售代表，交...

我于2018年底从Lazydays购买了一个全新的5th车轮，这也是我来维修的地方。我的销售代表，交付代表和服务代表非常出色，但是，问题和延误总是归于RV零件的制造商或保修人。

销售代表：我的销售代表是Harold Stone；很棒的家伙，反应灵敏。在他之前我有3个销售代表，他真的不想和我一起工作或反应迟钝。这些代表不想帮助我，因为我不是现在购买的客户（IOW，他们不想做任何腿部工作/研究，因为我计划在一年内购买，并且不准备在此处购买）时刻）。就在决定与另一家公司合作之前，我决定对懒惰的领导层表示支持，而又缺乏支持，这给了公司最后一次改正的机会。然后我和哈罗德·斯通（Harold Stone）建立了联系。哈罗德（Harold）的与众不同之处在于，他花时间与我一起工作，帮助我进行研究，并且不关心进行“快速销售”。在我发现另一个州为同一RV提供较低的价格后，他还帮助我降低了价格。我从头开始建造RV，并根据自己的喜好进行了定制。

送货代表：我的送货代表是安东尼奥·伯吉斯（Antonio Burgess）（托尼）；他也是一个了不起的家伙。因为我是房车世界的新人，所以我雇用了两名经过认证的独立检查员（夫妻二人）在分娩前检查房车。他们在我的RV上呆了大约5个小时，令人惊讶的是，发现了这个全新的RV的很多问题，Tony迅速解决了这些问题。托尼！

服务代表：我的服务代表一直是Samantha Torres。她绝对很棒，反应迅速，善良。幸运的是，我购买了延长保修期（如果您购买了新保修，则获得一份额外保修）-后来我发现了很多我没想到的带有我的全新RV的问题-几乎所有问题都在2周到1年内所有权，我只每5个月移动一次房车，主要用于维护。 Sam与各种制造商合作以解决问题。她是一位出色的服务代表！

如前所述，我遇到的唯一问题实际上是房车制造商或房车中各种物品的制造商，他们要么难以使用，无响应或零件运送延迟了4-6天周。这是Lazydays代表必须应对的挑战，但是通常客户会在Lazydays接受此挑战，因为他们是我们所看到的面孔，但是我可以说我从Lazydays获得的支持非常棒！

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