Sam Penny

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前台是如此无礼。我简直不敢相信接我电话的那个女孩是多么不专业。我在关门前一个小时十五分钟打电话给办公...

前台是如此无礼。我简直不敢相信接我电话的那个女孩是多么不专业。我在关门前一个小时十五分钟打电话给办公室，问我是否需要去急诊室。女孩对我说的所有话是“每个人都在15分钟内离开，所以我可以告诉你，今天你不会和任何人打通。”什么？好的，因此没有人可以花30秒与我通话以回答一个简单的问题吗？认真吗更不用说在我打电话之前的3个小时，我不得不在预约时间之前等待45分钟，没有道歉！我在医疗保健领域工作，所以我知道它会变得多么忙碌，但仍然如此。简单的“对不起，我们让您久等了”很长的路要走。我不会为他们的护理而回国，但我想这就是这么大的练习所期望的。

更新：我在医院里呆了5天，患有严重的肾脏和血液感染。公平地说，执业医师在我初次任命后三天就打电话给我检查（显然，我看到的护士从业者很关心我）。我回电，让我留言说说我从前台那个女孩那里得到的待遇。我的电话几乎立即被打回，办公室经理代表前台工作人员道歉，并向我保证将对此进行处理。我的原始评分为1星，但是由于我道歉并进行了跟踪，因此将其提高到2星。

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