Mike Berryman

的评论 Long & McQuade Music

我对这个位置有不同的评论。

我对这个位置有不同的评论。

一方面，人们友好而又知识渊博，并且这家商店不会吓坏您的自命不凡或积极进取的销售策略。

另一方面，吉他维修店则完全不同。

我带了我的Les Paul进行基本设置。 5天后，损坏的吉他退还给我。将2厘米切屑从蓝色半透明饰面向下插入吉他的枫木琴体中。另外，鞍座周围有两个黑色标记。有人告诉我这些是沙皮唱片，虽然他们不能告诉我为什么用沙皮唱片来标记吉他。挡泥板也很松动。在维修之前和之后，我的吉他都存放在优质的硬壳盒中，因此我很清楚在维修过程中有东西（工具）掉在了我的吉他上，或者我的吉他掉了。

现在，我什至没有被告知拾起时受到的伤害……当我步行穿过马路并拿出吉他进行测试时，我自己注意到了。我迅速将其退回（不到10分钟），他们表示惊讶和尴尬，并声称他们将在大约4周的等待时间内将其送去维修。在这段时间里，我得到了一个二手的Les Paul借贷者使用。

大约3周后，我收到了吉他，并将其带回家，以发现顶级E弦上的烦恼嗡嗡声。考虑到这是他们本来应该在我的吉他上进行的设置，这尤其让我感到惊讶。另外，挡针板仍然没有得到修复，因为它和我放下时一样松动。最重要的是，我注意到尽管我为重弦琴弦付费，但还是使用了Ernie Ball Heavy Bottoms备用弦线。

在这次惨败期间，我联系了商店和经理，询问我将获得什么样的报酬。我希望我的钱能至少收回，这正是他们所提供的。当时我也在市场上购买新吉他，我告诉他们，出于原则，除非他们花了我宝贵的时间，否则我不会在他们的商店购买它。我尽我最大的努力表明我并没有试图勒索这家商店，而是暗示我以任何一种方式购买吉他，而他们恰恰有机会让我成为客户。经理们认为，免费修理我的吉他并退还100美元的安装费是他们所能做的最好的事情。这是他们的特权，我没有责怪他们，但是这样做，他们损失了1600美元吉他的销售（我实际上是在其他地方购买的）和所有以后的销售。我对他们对此的处理感到困惑，因为考虑到即使再多付100美元，也足以让我从他们和持续的客户那里购买商品。

现在，我终于有了吉他，而且我知道我不必担心它在Bloor Street Long + McQuade上得到的治疗，使我在晚上可以睡得很香。一个购买乐器的好地方，但不要在这里完成吉他工作。他们要么草率，要么不知道自己在做什么，但是无论哪种方式……您都不希望他们修理仪器。

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