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Ashleigh Primus

4 几年前

今晚,我在任何专业机构中都经历了最糟糕的经历。我今天大约7:40p的访问如下。放映后,我被带到一张桌...

今晚,我在任何专业机构中都经历了最糟糕的经历。我今天大约7:40p的访问如下。放映后,我被带到一张桌子办理登机手续。这位女士的名字我不知道,但有一点口音,一开始就很古怪。我告诉她我在那里去看病人,然后她回答说看诊时间是7便士。我打电话给一个家庭成员,她向我保证,她在7:30和8:30之间来过。我告诉那位女士,她开始问我问题。最终让我进去。我没有收到任何进一步的指示。看到电梯降下来之后,我试了上楼梯。他们只去三楼,我去了七楼。我回到办公桌,问保安员如何到达七楼。 (您会以为我在办理登机手续时会被告知这一点。也许是,嘿,这部电梯降下来了……这是您到达另一部电梯的方式。)他向我指示了另一部电梯的方向。我到达电梯,它不会让我在七楼下车(只有持徽章的人)。您可能会认为他们也会告诉我。在问了几位经过的人员(准确地说是三位)之后,一个坐在她办公桌前的人看着我,但我却忙于手机通话,无法停下来,问我是否需要明显的帮助,最后另外两名员工将我指向大厅的正确部门(我当时正处于孕产期?),我到了那儿,看不到他们叫我推动的秃鹰,所以我打电话给...接走的人(一名妇女)说还可以然后立即挂断电话。像什么??在获得帮助之前,我给我打了两次电话。这次,有一个男人接起电话,为我被挂断电话道歉,当然是在我解释了发生了什么之后。也许我每次都称我为该部门(行为健康)时会感到有些困惑。我几乎觉得我在和病人而不是护士说话。无论如何,一名技术人员(我知道她是一名技术人员,因为她告诉患者她是一名技术人员而不是护士)来了,并挥手示意我穿过双扇门,指示我将个人物品放在更衣室中,然后带我去我的来访。我在8:25左右离开。这项技术使我脱颖而出,比她到来时更具吸引力(我想这与她听到我说这是我一生中去过的最糟糕的医院有关。)尽管如此,她还是好的。但是愚昧还没有结束。离开就像过去一样艰难。在尝试了三台不同的电梯(所有电梯都没有迹象表明它们像楼下的电梯一样乱序)之后,我终于找到了第四台能正常工作的电梯。这次我从不同的方向上楼下到前台。租警察问,你从哪里来?我很困惑,我说,楼上他回答,你到处都是,对吗?我说,嗯,所有的电梯都不工作。如果我不累并准备出发,我会问他他真正想说的是什么……?就像我只是在医院周围漫游一样。然后,我继续走出去。我回来了,问那位女士,她筛选了我一些关于客人体验的电话号码或电子邮件,她问道,为什么呢?我告诉她,我今天的访问有些顾虑。同时,保安人员和坐在附近一张桌子的其他女士都看着我很奇怪。她告诉我她手上没有电话号码或电子邮件,但我可以上楼获取该信息。第一次上楼已经太辛苦了,占用了我太多的时间。我告诉她我要上网看看然后离开。我必须补充一点,我很高兴我五个月前没有在这家医院生孩子。如果有人在阅读本文,请帮个忙,并去Novant Mathews。那里的体验无与伦比,他们微笑着,那里的一切都在微笑。

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