D

Dre B

3 几年前

我通过TripAdvisor预订了这个房间,价格为600美元,持续了大约4个晚上。在我住宿期间,我的...

我通过TripAdvisor预订了这个房间,价格为600美元,持续了大约4个晚上。在我住宿期间,我的房间里没有制冰容器,所以我在2小时内给前台打电话了5次,没人接听,我放弃了。第二天,我决定打电话给客房服务部和前台,要求提供一些新鲜的毛巾,但从来没有答复。所以我去了前台,似乎服务台工作人员在假装,就像她在打电话一样。她很好,得到了处理。回到家后,我看到我为此多花了300美元,我打电话给幸运儿,有人回答只是告诉我我必须进行电子邮件管理。我给他们发了电子邮件,大约一天后,我收到一封收据的电子邮件,显示我将被记入300美元。这只是一张收据,没有任何解释或歉意,我必须等5个或更多工作日才能为您的错误支付我的钱。糟糕的服务,绝佳的视野和时代广场的位置。 1/5只是因为糟糕的服务和过度收费,如果我是其中的一员,那些不经常检查帐户或超级富翁的人可能会被忽略。小偷要当心。

已翻译

注释:

暂无评论