Ahmed Zakaria

的评论 Hilton Fort Lauderdale Beach R...

优越的地理位置和美景。价格合理，我给2星的唯一原因仅仅是因为客户服务，这是我第一次有这样的客户服务经...

优越的地理位置和美景。价格合理，我给2星的唯一原因仅仅是因为客户服务，这是我第一次有这样的客户服务经验，甚至没有一家2星级酒店。我从房间打电话给前台，要求他们说要寄牙刷和牙膏。我等了大约半个小时，没有人出现，所以我再次打来电话，他们说他们会立即发送。我再次等待了大约半小时，第三次打电话，一旦我告诉他们他们挂了电话，我又打了一次电话，当我告诉他们我的问题时，他们又挂了电话。之后，牙刷和牙膏来到了我的房间。但是，这种尊敬的酒店完全无法接受他们在顾客面前的挂断方式。

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