Caleb Weaver

的评论 Land Rover Bellevue

出色的销售团队（梅利莎/亚当）。知识渊博，善良。那是关于愉快经历停止的地方。而我给第二颗星的唯一原因...

出色的销售团队（梅利莎/亚当）。知识渊博，善良。那是关于愉快经历停止的地方。而我给第二颗星的唯一原因。我剩下的汽车购买经验甚至不值得一星级。

当我拒绝支付额外的钱来支付比他们预计的更高的注册费时，管理团队就冒犯了我。叫我疯了，但是当我们协商所有费用都包括在内的价格时，却没有包括经销商的低球注册费，然后是在虚线上签名后的附加费。可能只有几百美元，但他们应该高估这一点，以免发生/或期望弥补我期望的微小差异。如果他们只是道歉并支付了我所协商的全部费用，我就不会感到烦恼-但这位经理的举动似乎使我发疯，因为我不想在签字时多付几百美元。许多人可能只是因为经理的威吓而选择了这样做，而且他的行为被排练了。那不是做生意的方式，对我自己和我的妻子都是冒犯性的。

此外，我被告知经销商要等到轮胎更换（磨损率低于75％）后才向我出售汽车。所以他们要欠我换胎，换油和补车前补油的欠款。但是，在签订合同时，这些都没有成为合同的内容，当我向财务会计提及时，她轻而易举地希望以后再处理。只是在与经理打交道之后，我才意识到这是一个掠夺性的系统，并要求在合同中增加轮胎/机油的更换。

这辆车在承诺的那一天还没有准备好（我们是在星期五买的，应该在服务后的星期一提车）。然后我被告知，它已经得到了全面的服务，并准备在星期二晚上取货。取货时轮胎仍然很旧，没有进行换油或补胎。 （仅执行的服务是详细说明汽车）。

花了几周的时间安排了轮胎更换的时间，服务部门不知道我是谁，也不知道他们欠我的轮胎的任何记录。我不得不与多个人交谈，并证明我的合同每次都在我们欠款中注明。最终，在拿起轮胎后，我从马口中直截了当地-服务团队不愿处理销售，他们习惯于让人们上门服务，期望它可以免费购买，但承诺书上没有写明承诺。合同只是为了发现它要花钱，因为这是口头承诺。

我对处理的任何服务代表一无所知。他们都很好，尽管完全没有组织。这个经销店的真正缺点是管理。从上到下。销售到服务。整个经历都是掠夺性的，我永远都希望朋友能有这样的购车经历。我过去从中购买的所有6家经销店都不那么阴暗，更容易处理。我已经将此经销商报告给BBB。将您的业务转移到其他地方！

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