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Andrew Stone

3 几年前

阅读一些评论后,您可以看到其服务水平的模式。令人惊讶的是他们如何获得奖项...

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在2018年4月27日,我由他们的一名保单持有人追尾。

我首先与我的保险公司联系,以了解我的选择并创建报告。他们向联盟联合保险公司提供了详细信息。从那时起(4个工作日),他们从未与我联系。

我已经通过电子邮件将这两个调节器以及它们的一般电子邮件(通过网站提供)通过电子邮件发送给了他们,其中包括图片,视频和问题的所有信息。我为每个调节器都留下了语音消息,但仍未收到任何回电。同时,我将2018混合动力凯美瑞的保险杠与鸭子胶带固定在一起。

我最近的电话;他们告诉我,由于内部错误的保单信息错误,我的索赔移交给了另一个理算人。

最后,我与接待员交谈,告诉接待员下载一个应用程序,该应用程序可以记录事件的照片和信息。

我将这家公司评为1星,原因如下:

*没有沟通
*没有紧迫感
*公司或两个调整者/管理层缺乏或没有回应

感谢您抽出宝贵的时间回顾我对问题的评论。我希望这对公司总裁的任何潜在买家都是有益的。

如果该公司将以其一般性答复作为补充信息,欢迎您审查索赔#D052996CA18,将其作为所有信息和详细信息。

已分配的两个调节器是:Cheryl A Wittman和Jennifer Umbower。

已翻译

注释:

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