Robin Thies
地理位置优越的凯宾斯基，但有很多缺点。它离维也纳，慕尼黑或汉堡不远。我们非常喜欢这次住宿，但不会再回...
地理位置优越的凯宾斯基，但有很多缺点。它离维也纳，慕尼黑或汉堡不远。我们非常喜欢这次住宿，但不会再回来了。
详细来说：到达工作没有任何问题。漂亮的房间，美景。
第一顿晚餐在内部餐厅Johann Grill举行。菜单非常吸引人，但是对于提供的服务而言，价格最终太高了。
我点了一瓶矿泉水，当他们把一瓶Purezza放在桌子上时感到惊讶。金色水龙头现在在美食界很有名。自来水在内部进行过滤和碳酸化，然后装瓶。你们中有些人可能在当时的汉堡听到过媒体的强烈抗议，蒂尔·史威格（Till Schweiger）在他的餐厅里以5.50的价格出售了这样一瓶。一发现那令人发指。
但是，在此凯宾斯基饭店中，您甚至都不知道桌子和矿泉水之间的区别，然后收取8.50。这甚至不是小事。在德国，这是应受惩罚的罪行。我不想向年轻的女服务员解释一切。她非常友善，第二瓶是像样的矿泉水。
我们仍然必须为两瓶葡萄酒分别装满60瓶。有时我将冷却器放在桌子旁，这样我就不必一直在运行。
但是，它也很忙。我可以过得很愉快！管理层显然很烦人，没有向员工解释餐桌和矿泉水之间的区别。
早餐继续进行。没有自助餐，在Corona时代比较困难。凯宾斯基自助早餐始终是每个早晨的亮点。这里的解决方案实际上是优雅的。您填写了一张纸条，然后应该把所有东西都放在桌子上。但是，该注释分为三个部分，并分配给各个站点。这意味着您可以愉快地等待45分钟，直到一切就绪。特殊要求仍然得到满足！但是，面包的质量是地下的。我的使用方式不同于慕尼黑和维也纳。羊角面包尤其不配其名字。
剩下的是服务中的许多小事情，它们不应该那样发生，否则最终会导致3/5而不是5/5星。
1.下午6:45订购出租车。下午6:45在接待处到晚上7点我们已经订了桌的地方因此，在下午6:45，我们站在门前等待。晚上6:50，我去接待处，问出租车何时到达。 O-Ton：“所有的出租车都已经订满了。我们还没有一辆适合您。
您可以通过电话将此信息提供给您的房间吗？
30分钟后开始。
2.周日，活动团队要求在星期一举行私人网球课。此后不久，他们打电话给我们，说他们无法联系到那里的任何人，他们会在星期一早上再试一次，然后通知我。之后，再也没有任何信息。网球很多。
3.询问红色女士，可以使用SunDowner套餐预订哪些餐点。她想获取信息并让我们进入房间。不幸的是，它从未发生过。
4.车道尽头的酒店下方有一个地下停车场和停车位。当您查看酒店员工有时如何驾车来宾时，您几乎无法置信。不是很专业。
5.壁炉酒吧的鸡尾酒选择非常适中。在这里，您习惯了与维也纳，慕尼黑和汉堡完全不同的标准。
总而言之，这里不仅遗漏了最后10％，而且遗失了30％。
那些不看钱，对服务要求不高的人在这里仍然会很高兴。优越的地理位置，美丽的大自然，一切都很干净。
编辑：
根据总经理的答复，此评论已从3/5星更改为2/5星。
注释: