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Chris Nobile
的评论 Woburn Toyota

3 几年前

绝对可怕-混乱无序,沟通不畅,总的来说具有误导性(如果不是故意做得不好的话)来争取销售的努力。我希望...

绝对可怕-混乱无序,沟通不畅,总的来说具有误导性(如果不是故意做得不好的话)来争取销售的努力。我希望这是您永远不会像我们一样走下去的路:
1)我们从网站上找到了一辆二手车,并打电话确认要在那里进行评估。
2)在前往经销商(45分钟路程)进行预定约会之前,我们再次打电话确认汽车仍在那儿。
3)我们按时预约了,杰基说了“几分钟”,“车来了。” 20分钟后,我们被告知许多销售人员已经喊出电话,等待时间会更长。
4)将近一个小时后,足够亲切的凯文与我们会面。我们准备购买我们需要做的就是看车。他回来说:“实际上是在商店里,正在修理门……直到下周结束才知道是否有空。”
真的-没人能确定这一点。

现在,我们是愚蠢的人,因为我们给了沃本以时间上的好处,并且凯文承诺在有空的时候他会打电话给我们,并“确保不便之处让我们首先看到它。”您可以猜测接下来会发生什么。
1)星期五我们与凯文(Kevin)联系“嘿,您以为您会打电话给我们”。
2)果断周六他打来电话说他正在检查不可用。
3)一个小时后,他打电话说可以使用,我们花点时间看。由于我们有家庭责任感,因此我们无法立即来。然后他告知我们,某人已经在考虑该车辆,尽管他先前做出了承诺。
4)我们开会之前1小时,我们让他知道我们正在路上。才发现这辆车卖了。为了无视客户的关注,几分钟后,我们从Woburn互联网小组接到了一个电话,他告诉我们该电话刚从商店出来就可以使用。

他们以自己的方式讨厌。用录制的消息上的姓名签出接听电话的人的姓名。当不匹配时破坏信心的好方法。我是否提到过以尖刻和讽刺的回答框住框架的基本态度?

像Abbot和Costello一样,他们不会交流。我们已与Woburn Management分享了此信息,除了其他调查,没有其他答复。简直荒谬!

除非您准备好接受此类治疗,否则请远离。
-克里斯·梅里马克山谷(Merrimack Valley)居民

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