Mylene Forget

的评论 Land Rover Denver E

我们最近搬到了丹佛地区，我们需要陆虎服务。曾与戴维通电话，戴维安排了我约见，并提到要在我进来时问他。...

我们最近搬到了丹佛地区，我们需要陆虎服务。曾与戴维通电话，戴维安排了我约见，并提到要在我进来时问他。我问他们是否为服务而借钱，这样我就不必花时间休假了。他说不，应该只需要30-40分钟。因此，当我今天到达时，没人在那儿向我打招呼，于是我四处找戴维，他正在打个电话，另一位先生帮助我，告诉我换油至少需要1个小时和1/2。好的，我会等待... 1个小时1/2变成了将近4个小时。我已要求他们检查充电器的插座，因为自从我们买车那天起充电器就坏了，但是由于我们最近的经销商距离我们4小时路程，所以我们意识到这太迟了，所以我们认为在此过程中我们要让他们照顾一下我们从经销商那里购买的第一项服务告诉我们，我们将在保修期内为您提供服务。大卫自信地告诉我，电源插座无法正常工作，因此他们只好重新检查一下，以告诉我电源插座已损坏，并且他们不能告诉我保修范围是否涵盖该产品。因此，经过将近4个小时，我所能完成的全部工作就是换油。不能接受，当我们要求与主管交谈时，我们等待了30分钟以上，没有人出现。路虎经销店的客户服务应该比这更好，这非常令人失望，从来没有回来过。

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