Janet Lynn Bovitz-Sandefur

的评论 Joey's Pasta House

我们已经成为客户已有一段时间了，并且一直享受着他们的氛围，客户服务和美食。但是-但是-我们在情人节（...

我们已经成为客户已有一段时间了，并且一直享受着他们的氛围，客户服务和美食。但是-但是-我们在情人节（2019）晚上预订了四个成年人，服务令人失望地令人失望。我们不得不等我们的桌子，晚上的女服务员又累又不专心，以至于最终我们不得不向其他工作人员请教饮料，桌子的面包以及食物的位置。我们的桌子没有一次问过我们是否需要任何东西或看看我们做得如何。当我们需要某些东西时，我们问了另一位工作人员。最终送到我们餐桌上的食物非常好，但是红色酱汁比平时吃起来更像“速食酱”。我们的预订时间是6:15 PM-但是直到9 PM之后我们才离开，因为服务太差了。我们隔天打电话给他们，让他们知道我们的担忧，并以同情和许多歉意打了电话。有人告诉我们，我们将寄出两张礼品卡（每对夫妇一张）作为弥补的一种方式。第二张礼品卡从来没有来过-当我们打电话询问时，接我电话的人很粗鲁，傲慢而讽刺。不管对他们来说，那天晚上我们花了将近200美元作为晚餐，我们都被告知只有一对夫妇能得到补偿。他也最好挂断我电话，因为他的电话方式再也不会屈尊了。乔伊（Joey）的义大利面馆（Pasta House）的客户服务正在下降。
客户流失了。

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