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Bruce Calderwood

4 几年前

当我告诉他们我的自行车被盗时,Yellow Jersey要求提供的大量核实证据令我有些disc异。但...

当我告诉他们我的自行车被盗时,Yellow Jersey要求提供的大量核实证据令我有些disc异。但是,他们的后续服务非常出色。他们在24小时内做出了回应,我始终得到同一个理赔员的支持-出色的Jonathan Ryan。他通过电话和电子邮件与我联系。在询问了更多详细信息之后,他立即与自行车制造商Exodus联系,后者开始了订购替换件的工作,并且他促成了对新自行车订单的一些更改。
我不得不与其他保险公司一起提出许多保险索赔,总体上得到了良好的服务。但是我之前从未遇到过如此出色的客户服务-及时,高效,友好和灵活,远远超出了我的期望。

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