Jeff

的评论 401 Dixie Infiniti

更新：RE /在下面自动回复；

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自9月以来，已发送5封电子邮件和2个电话与下面的联系人联系（建议与我联系以便解决问题）...我尚未收到回复。

我以前从未在Google上发表过差评，但在这里是第一次。

我认为，您离开后，经销商的本色和服务就开始了。当然，在购买汽车时，服务通常是出色的，我可以坦白地说，对于我在401购买的2辆汽车，情况确实如此。后来，当我在服务和保修方面遇到问题，并且在6个月内（包括最高级别）给多个工作人员打了多次电话和电子邮件后，没有一个人回复我的任何通讯，我的问题就出现了。电子邮件无人接听，打电话给我们，我们将尽快与您联系。我只是在最初解决问题后才跟进他们提供给我的解决方案，但此后我决定并拒绝承认问题，因为我离开了大楼。从那以后我再也没有收到他们的消息。我唯一的交流是当他们要求我从车上购回我的车时，说在展厅里有顾客想要那个确切的模型……五分钟后我回了电话，有人告诉经纪人，冷打了电话。我很忙，他会尽快给我回电（再也没有收到他的信），这太糟糕了，因为（当时）我有兴趣退还2岁的旧车并升级到一辆新车）。

我喜欢英菲尼迪（Infiniti）汽车生产线，迫不及待想得到下一辆，但是如果您离开汽车后遇到问题，我可以不躲在岩石下。

祝大家安全，万事如意。

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