Keith Chavers

的评论 Larry H. Miller Volkswagen Avo...

2018年10月14日，我和我的妻子茉莉花去了Avondale的Larry H.Miller大众，希...

2018年10月14日，我和我的妻子茉莉花去了Avondale的Larry H.Miller大众，希望购买新的或二手的大众Tiguan 4motion。到达后，我们与扎克（Zach）进行了交谈，扎克帮助我们找到了Tiguan，这是一辆可行驶约6,000英里的DEMO汽车。这辆车是SEL饰件。它是前轮驱动而不是4motion，但我们确实喜欢它，因此我们将其用于试驾。我们对Zach坦率而诚实，并告诉他我们要出征税款，所有权，许可证和注册后的价格为$ 26,800。扎克（Zach）然后说，我们将去经销商那里工作，并编号。经过数小时的谈判，我们终于得出了一个大家都同意的数字（我自己，我的妻子Zach和销售经理Rob Knapp）。这个数字是$ 28,501.07。然后，我们等待了大约一个小时，并填写了一些文件（包括反映大众Tiguan SEL FWD的工作表，价格为28,501.07美元），直到财务经理为我们准备好为止。财务经理来找我们后，我们便继续签署贷款文件。在签署文档时，我们注意到2018年大众TIGUAN SEL的总价格约为28,400美元。然后，财务经理联系了销售经理（Rob Knapp），并告知他尚未向汽车添加驾照和车辆注册信息。然后，财务经理离开办公室，以便与销售经理交谈。当他回来时，销售经理就和他在一起。然后罗布·克纳普告诉自己和我的妻子，尽管这是他的错误，但他对此无能为力，而且他不会兑现我们已经签署的价格（28,501.07美元）。然后，他离开财务办公室。他对这一错误缺乏lack悔使我们感到失望。然后，我们与Zach和财务经理进行了交谈，并告诉他们这不是我们所同意的。财务经理说，他了解我们的担忧。然后，他着手尝试使我们回到我们最初同意的数字。在与我的妻子讨论之后，我们感谢财务经理和Zach，但是由于我们觉得公司没有诚信，所以我们决定不选择这辆车。 Rob Knapp是公司的直接代表，特别是因为他担任销售经理一职。由于不愿意承担自己的错误，他失去了一个潜在的客户。

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