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Robie Smith
的评论 Gateway Ford

4 几年前

迟到30分钟到达,预约轮胎和定位。我问服务人员,他们是否还有时间照顾我的卡车,他向我保证这没问题。因...

迟到30分钟到达,预约轮胎和定位。我问服务人员,他们是否还有时间照顾我的卡车,他向我保证这没问题。因此,在上午10点,我将钥匙交给了维修人员。这是带有多个服务托架的良好清洁操作。我看着他们立即将卡车放在升降机上,拆下车轮,在那儿坐了两个多小时才被再次碰到。同时,我看到几辆卡车在我得到服务并离开后进来了。因此,我问维修技术员,为什么我的卡车要花这么长时间才能换一套轮胎,为什么它在架子上放置了两个多小时却没有受到影响,他道歉道歉,指出维修订单已被拖走,我的卡车以某种方式被抢走了。在底部。他还表示,进行对齐需要花费一个半小时,并且他确定他们首先完成了对齐。我告诉他,我不是世界上最好的机械师,但是如果没有在车辆上安装前轮,我从未见过前轮定位,并且由于我的车轮已经坐了两个小时了,所以我严重怀疑它是否已定位。他原谅自己检查我的卡车。

当他回来时,他表示将花费另外一个半小时来完成安装和对准。我回答说我没有时间。我请他现在将卡车还给我或尽快安装轮胎,以便我离开。

下午1点后的几分钟,总共三小时后,他们向我展示了卡车,服务技术人员表示,他会在方便时提起我的卡车,对准前端并返回,但是我住了45分钟,所以我看不到这种情况。接下来,当他出示账单时,他告诉我,他已将我的账单从1500-1300美元左右打折,以抵消给您带来的不便。话虽如此,我告诉他通过电话给我1300的报价,他向我收取的是我的报价而没有折扣。显然在这一点上,他认为他可以对我说谎以结束我的不愉快的访问。在这是死亡之吻的事业中,一次就足够了。

我自己经商,我知道您有机会留下第一印象。我的第一印象不好,我也不会回来。

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