Atif Sharif

的评论 Buffalo Lodging

这是在霍金山（Hocking Hills）的七叶树步道（Buckeye Trail），我们在那里住了...

这是在霍金山（Hocking Hills）的七叶树步道（Buckeye Trail），我们在那里住了两个晚上（6月21日至6月22日）。让我们从一颗星星开始：必须给1，因为没有选择给一个大胆的零。我们支付了每晚750美元以上的费用，获得了每晚300美元的价值（请参阅图片和视频）。烧烤时，应完全除锈，散落并危害健康。看到从炉ates上脱落的生锈金属。无法使用的锅具再次危害健康。浴室和卧室的门未锁紧。排气孔是如此脏，您可以看到它们多年没有清洗。甲板上的两张桌子都有碎砖。 Wifi路由器非常糟糕，当您走出门坐在甲板上时，您会丢失信号。我了解您无法获得更多带宽，因为您依赖该地区的服务，但是您当然可以拥有一台好的路由器。最糟糕的是，床上用品。床垫和弹簧床垫是如此的糟糕（嘈杂，下沉），以至于没有成年人能在这些床上睡觉。我住过一些便宜的汽车旅馆，但到目前为止，这些床是我有史以来最糟糕的床，而且在支付750美元/晚后也是如此。来到该服务时，我们告诉公司代表所有看到的内容并发送图片和视频。他们说，他们正在发送新的烤架和新的平底锅，那家伙还将修理车门。他们派出锅，固定了门，但是无法派出烤架，我们只能部分更换生锈的炉rate。他们说，由于业主需要批准，因此他们无法在床上用品上做很多事情，我们也无法替换。他们最好提供的是如果我们离开并“找到另一个地方”的部分退款。他们之所以这么容易地说，是因为他们没有给客人或他们的经历带来可恶的感觉。我们正在沟通的那个家伙说，他们从未收到过关于床上用品，散落的烧烤架，平底锅或任何东西的任何投诉。看看照片，您会发现难以置信。我来回交换了大约10封电子邮件来解决所有这些问题，他从来没有说过对我们正在经历的事情感到抱歉，他们应该在我们到来之前解决一些/所有这些问题。当我问烤架和锅具严重危害健康时，回答是“但您没有使用它们”。当被问及为什么这些问题在抵达前未得到确认和解决时，没有任何回应。当被问及这是否是客人在两晚住宿后支付超过$ 1500的期望后，没有任何反应。不抱歉，没有道歉，但回应是“这就是事实，留下来还是离开”。他们会告诉您任何让您进入的信息，然后在发现现实之后与他们交谈时要求您离开。从我们经历的灾难中学习并远离这些人

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