Brittany Frysinger
请勿使用该公司。 2020年12月上旬，我将笔记本电脑带给他们进行维修。触摸屏已碎裂，并且在旅行期间...
请勿使用该公司。 2020年12月上旬，我将笔记本电脑带给他们进行维修。触摸屏已碎裂，并且在旅行期间HDMI端口旁边的金属弯曲了，这使我无法使用计算机。当我把它带进来时，他们告诉我他们可以为我准备一个新的屏幕，并在一周内调整HDMI端口周围的金属。我等了一个星期，没有回应。我实际上不得不打电话给他们以获取更新。当我打电话时，回答的同事告诉我说他们订购了错误的屏幕，因此必须再次下一次订购正确的屏幕。我很沮丧，但是我无能为力。然后，他告诉我由于圣诞节原因，它将在12/30/2020到1/2/2021之间准备好，这加深了我的沮丧。我打电话给2020年12月30日，看看零件是否已经到货，而这位同事告诉我，现在预计要到2021年1月6日才能到货。伟大的。所以我继续等待。在1/4/2021，我接到一个电话，说零件已经到达，计算机已经准备好拿起。当我到达商店时，我立即注意到屏幕底部似乎有所不同。它显示出胶水物质。当我向同事指出时，他只是耸了耸肩，然后告诉我我的总数。令我震惊的是，由于PC City为使我获得正确的屏幕而犯的错误，他实际上希望我全额支付。我指出他们为我订购了错误的零件，应该给我一些折扣。他告诉我，他无能为力，我只需要付钱。第二天，我在计算机上工作时，发现我的屏幕开始弹出一点。当我带上计算机时，这不是问题。我打电话并要求与经理交谈。他告诉我，我可以把它放进去，他们可以把它放回原处。当我然后告诉他关于如何向我收取全价的费用时，即使我不得不花四倍的时间才可以买到我的电脑，他只是告诉我“错误发生了”，并且他不会向我提供任何东西。然后我告诉他，他们不仅订购了错误的零件，使我等待更长的时间，而且由于底部的胶水和屏幕弹出，工作质量不佳。他继续告诉我，他不会为我做任何关于价格的事情，他只会帮助修复弹出的屏幕。我想我将把它带到百思买，看看他们是否能帮助我。我想支持一家非公司业务，但再也不会拿回任何我拥有的电子产品了。
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