Robert Gahagen

的评论 Audi Plano

上线，确定了我感兴趣的汽车/车辆，给销售代表打电话，约好了看汽车的时间，去了经销商处，在汽车上坐了4...

上线，确定了我感兴趣的汽车/车辆，给销售代表打电话，约好了看汽车的时间，去了经销商处，在汽车上坐了40分钟，讨论了汽车的详细信息，将我的汽车交给了进行评估交易，然后坐了一个小时终于被告知我的车被卖给了另一个人。显然，这是一个破碎的过程，其中右手不知道左手在做什么。销售代表并没有错，和我一样不高兴。最终被提供并接受了替代车辆。奥迪要么实施一些精益视觉管理，要么更新销售系统以避免这种情况再次发生。出色的汽车，糟糕的流程，尴尬的销售团队，非常差的客户体验……

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