Josh Shelton

的评论 Holiday Inn Nashville Airport/...

***不要在这里停留***

***不要在这里停留***
我们在线上查看了图片，并决定尝试一下，通过Expedia预定，然后从肯塔基州开车来。随即，我注意到酒店较旧，并在外面进行了改建。大堂已经过了很好的更新，但是一旦我们上电梯，很显然那是酒店最好的部分。进入我们的房间，发现臭虫在我们床上方的天花板上爬行（约10个），在浴室（约10个以上）中爬行。决定我们不想在那里睡觉，然后下楼要求退款。前台那位令人愉快的女士（强调讽刺）说他们什么也做不了，我们不得不打电话给Expedia（我觉得这很可恶）。离开了酒店，给Expedia打了电话，他们很好，给酒店打了电话，以便我们理顺，但经理没有进去。3天后，我收到了Expedia的电子邮件，拒绝退还我们所租房间的钱从未睡过，因为“经理”说这不是取消房间的正当理由……请不要在这里停留。这样的人不应该做生意。我不会再使用Expedia，也永远不会推荐不会给不使用其服务的客户退款的低寿险业务。我已向Visa提出索赔，试图在此时退还我的钱。

已翻译