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Oralia Maas

3 几年前

放心,有些员工很粗鲁,不愿意帮助客户充分利用他们提供的产品,不专业

放心,有些员工很粗鲁,不愿意帮助客户充分利用他们提供的产品,不专业
并且不听您说他们的车辆有问题,他们写下他们想要的东西,当您再次告诉他们为什么您带上您的车辆时拒绝听,他们告诉您他们将致电您的保险公司或保修公司,您知道,但是在我们的情况下,我必须问四遍以上,然后我自己才致电保修公司,以了解为何花了四个小时而仍然没有任何消息,但发现保修并不能涵盖所有内容
我被告知可以解决后,卡车上的问题仍然存在,我被困在140.00美元的诊断测试,100.00美元的自付额中,仍然没有理赔编号。 6小时后,我打电话给保险代理人,以了解原因,在我的卡车上工作的员工对我没有任何答案,除了我不知道你的卡车出了什么问题。整夜离开卡车,在卡车上工作的迈克(Mike)员工从未打电话告诉我任何事情,我不得不打电话给他们,要求他们派遣Ubber来接我们。我再次打电话给代理商。另一位特工帮助了我,回答了我所有的问题,并解释了为什么和什么被掩盖,我发现悬架维修不包括在内,我告诉特工,我与两周前交谈的第一位特工
告诉我它被掩盖了。我问她检查是否包括或提到左门是否连钥匙都无法打开的问题,她说是的,我解释说我已经告知Gateway CHEVROLET员工有关tat的问题,他说我没有,他要向我收费为了在门上进行其他诊断测试,她告诉我告诉他这已包含在我打来的问题中,她要求我让他打一个新的索赔号码
因为门在那部分需要保修。我告诉迈克,他说不,我不会给任何人打电话,他们必须给我打电话,所以我回电并要求能够给我或迈克盖特威切伊公司的迈克员工一个索偿号码的代理商,我终于让迈克接了电话在等待了20分钟的电话才能联系Mike后,从代理商那里获得了服务。特工问出什么问题了,迈克
说,机械师无法复制问题,我告诉迈克他不能,因为他正试图复制一些未发生的事情。迈克对我丈夫说的不正确,当他告诉迈克卡车失速而停下来时,我告诉迈克不,天气炎热而不是卡车变热时,它会停转并停止。无论如何,在7小时,一天和第二天5小时之后,他仍然拒绝
当时我想告诉他,他什么也没做,只是对我收取了他不愿先通过保修清除的费用,现在他想对我有担保的某些事情再次收费,代理商与M交谈。如果代理商没有代表我们进行干预并让M.笔直,那么我就永远不会在卡车上固定门,更不用说代理商会竭尽全力帮助我,确保我不再支付任何费用并允许我选择付款我需要的是门的不同之处,那就是Gateway缺货了,它将在周日进入,这是在星期六,我决不会再没有汽车5天了。代理商订购了我的门部件,然后将其发送给Gateway Chev。全部在2小时内。但是,网关花了12个小时才花了两天时间什么也不做。我感谢帮助我修理卡车的代理商,盖特威雪佛兰员工Mike
需要找一份新工作,他不想帮助,也没在乎,他只是想成为一个卑鄙的人,因为我们受他的怜悯,但我感谢上帝为我们提供帮助和关心的人
为人。我不建议任何人去盖特威雪佛兰(修理厂)进行维修,除非除了迈克以外,还有其他人在我的车上工作,我被困在车上。如果您退休并且预算有限,则$ 240.00真是很多钱,

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