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Andy Koo

3 几年前

8月20日,在度假时为家人点了午餐;被告知需要一个多小时-取消订单并在其他地方用餐;他们仍然向我们收...

8月20日,在度假时为家人点了午餐;被告知需要一个多小时-取消订单并在其他地方用餐;他们仍然向我们收费。我们的亲朋好友带着同样的问题去了那里。打电话给他们两次-告知他们错误的指控-被告知该指控将被撤销,但他们没有这样做-现在是事实发生后的两周。我正在通过信用卡公司进行争议。第三次第三次被称为所有者(霍莉)-另一名员工克里斯·史密斯(Chris Smith)记住该事件并可以证明该错误。店主声称她会“照顾好”,但实际上一直在四处寻找“订单号”(??谁保留了两周前收到的已取消订单的小额款项?)。希望信用卡公司通过,因为我在尝试直接与所有者交谈方面没有任何进展。

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