J

Jeff Bergman

3 几年前

我们已经与该代理商的零件部合作了多年。最近,我们对一辆载有30,000英里的新变速箱发生故障的舰队车...

我们已经与该代理商的零件部合作了多年。最近,我们对一辆载有30,000英里的新变速箱发生故障的舰队车辆提出了保修问题。所购买的保修范围超过100,000英里。我们通过拨打免费电话800号与通用汽车保修部联系后,去了经销商,因为我们得知变速箱不在零件部的保修范围内。第二天早上,零件部和一位与零件部代表比尔在一起的技术人员指示我们回来。第二天早上,服务经理大喊大叫,让地狱从他的服务中脱身!! !我个人曾打电话给我与经销商总经理说,托尼是托尼?没有回电给我或我们的公司。我们公司已在公司车辆和私人车辆上花费了超过10,000美元的零件。在19/18/19,零件部的Bill告诉他,他很抱歉,但是服务经理说他们不再能够出售我/我们的公司零件,这不是他的决定。这是最后的汽车经销权,我建议您从零配件处购买车辆或进行维修。最差的服务和客户服务。管理层或所有权不关心忠实的客户,这是非常可悲的。

已翻译

注释:

暂无评论