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lisa Guarini

3 几年前

谨防游客!我住在当地,并得到最恶心的客户服务。与不礼貌的前台谈话,要求预订。和米歇尔说话,听起来好像...

谨防游客!我住在当地,并得到最恶心的客户服务。与不礼貌的前台谈话,要求预订。和米歇尔说话,听起来好像我在打扰她。想要预订一个冬季节日的房间。他们不知道什么时候该去,什么时候可以去找一个水库。索要马尼,丹妮丝。她正在开会。回电,前台将我转到了达琳。达琳应该被解雇!也似乎很烦,没有得到我的信息,并说她会让某人和我一起回来。只是说,我不知道,不能帮助你!!!真的吗?询问总经理的名字,想知道他是否要接受我的预订。达琳说:“他不会接电话!哈哈,别打扰。我只住一家五星级酒店,对这家三星级酒店表示怀疑。我以为我在当地,会很有趣。 1号!!总经理先生,您应该非常关注预订时收到的客户服务水平。

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