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Robie Concepcion

4 几年前

我因服务不好而抱怨很多。这些是我的抱怨Hello Holiday Inn-当我住在马卡蒂的Holid...

我因服务不好而抱怨很多。这些是我的抱怨Hello Holiday Inn-当我住在马卡蒂的Holiday Inn时,我有3个抱怨。我们的房间825。我的第一个抱怨是1月20日下午晚些时候我打电话给前台,我打了两次电话。电话响了大约5到10分钟,我挂了电话,然后去洗手间。当我返回电话时,它仍在响铃。您的接线员是否没有接听客人的电话和顾虑。那是糟糕的服务,我从来没有在其他酒店体验过。我的第二个抱怨。我早上09:30开会。我在大厅看到司机,然后司机在酒店的地下停车场开车。我告诉我司机在旅馆门口接我。我等了30分钟,然后问前门的人地下室停车是否有问题。我被告知,由于另一条车道关闭,只有一条出口退出。我的司机告诉我,有许多汽车在排队等候,我的司机必须在酒店附近开车很长一段路程才能到达酒店的开车路线。登机口出勤指导他如何进入酒店入口。由于不得不等车,我开会迟到了30分钟。由于酒店的延误,我再次感到不高兴,因为您无法管理地下停车场的交通。问题3,我和我妻子在您的酒店睡不好,因为凌晨3点,其他房间传来噪音或鼻涕。我不知道您的酒店房间是否在想,但您会听到刺耳的噪音,我们需要向前台投诉。证券去调查是一件好事,我会在通知中告知他们。在您的保安出现之前,我在房间里敲响了门。片刻后,噪音停止。在您的旅馆中经历了三次悲伤的经历,这让我想起在我经历过在您旅馆中的难过经历之后是否愿意留在您的旅馆中。来自Robie Concepcion

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