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Danielle Kaiser

4 几年前

在两周的时间内打了四遍电话,被送去服务,却没人接听或回电(每次打给我我的名字和电话号码)。在我的第五...

在两周的时间内打了四遍电话,被送去服务,却没人接听或回电(每次打给我我的名字和电话号码)。在我的第五个电话上,有人确实回答了,但他们很不礼貌。他们为我说话,与我交谈时好像是婴儿还是狗,并像对待我一样愚蠢地对待我。我问的每个问题,他们的回答都好像我应该已经知道答案一样。例如:
“汽车的电池完全没电了,我无法进入汽车的引擎盖充电,我该怎么办?”
“好吧,也许你应该使用你的钥匙,因为那是打开车门的原因”
像这样回答我提出的每一个问题,态度很差,甚至令我恼火。我没名字
我知道人们的日子很不好过,而且我知道对某些问题的一些答案非常明显(我在客户服务领域工作),但这并不是必须的。
我在塔尔萨的一家经销商处打电话,他们在接听电话方面做得更好。我会去那里。

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