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Sasha Bravo

3 几年前

我在星期三晚上通过电话下了订单,在星期五晚上取货。我以为一切都会按预期完成。这是一个生日蛋糕的基本订...

我在星期三晚上通过电话下了订单,在星期五晚上取货。我以为一切都会按预期完成。这是一个生日蛋糕的基本订单。当我到达时,没有蛋糕。他找不到我的命令。我在电话上给他看了我打过电话的地方,问他打给周三在工作的人。他打电话给她,她记得和我说话,但他们仍然找不到订单。在商业防御中,他迅速地为我准备了第二天准备的蛋糕(约30分钟),但并不是我最初订购的东西,这使我迟到了。他的确给了我免费的蛋糕,这很好,但是企业如何失去这样的订单?人们在特殊场合依赖蛋糕,他们需要有一个更好的系统来确保他们不会丢失订单。我不相信他们不会再搞砸了,所以我不会回头。

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