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Dave Smith

4 几年前

很快将起诉这家酒店,但想到先在这里写下我的想法。

很快将起诉这家酒店,但想到先在这里写下我的想法。

现在,如果谦卑让正确的事情做得很长,那么显然就在费尔蒙的家门口。与服务相关的问题使我有理由与经理交谈,经理第二天迅速打电话给我。老实说,到那时我已经放松了很多,并说我不想采取进一步的行动。那个经理(Macarena)给了我她的手机号码,并鼓励我给她打电话或发短信给她,以便进行其他澄清。过了一会儿,我决定接受她的提议,就这么做了。我只是简单地告诉她,虽然我不希望任何人因前一天晚上发生的严重事件而被解雇,但我至少希望只听听那个女服务员的故事。

此后发生的一些事情,我不知道,比原始问题更令人沮丧。

她基本上不理会我的要求-当我最终与FNB助理主任交谈时,他毫不留情地在电话中指责我“玩语义游戏”,并且我不应该浪费他的时间,等等。(???)
最后,我个人去了酒店,我告诉礼宾部,我想和相关人员谈谈,我会在酒吧区等他们。我知道的第二件事是,两名保安员(我不知道他们的名字,但一个保安的脸oke得很厉害,另一个保安有点大)向我搭了车。立刻,他们给了我PERSONA NON GRATA服务,要求我离开房屋,否则他们会报警。

我了解从法律上讲,他们有特权向任何人(即使是完全没有理由)将其发布。但是它的短端是,从本质上讲,这家酒店的管理似乎无法容忍任何形式的负面反馈……不仅如此,即使您一丝不挂地按一下,竭尽全力把你赶出去,只是把你拒之门外。

一旦我解决了他们的虚假警察举报,我将确定起诉他们(最荒谬的是,他们甚至在巴布亚新几内亚引述他们出于“被告知时不离开”的原因将我赶出去-那只是在我接到通知后才发生的!!)另一件事:当他们面对我时,他们不断问我:“你怎么能要求任何人被解雇?” (在fnb主任用电话粗暴地抨击我之后,我所做的事情),而且,“您要告诉谁是对还是错?”很明显,他们显然是因为我抱怨的事实而对我很生气-别管什么是对还是错。实际上,他们甚至声称只是跟进我的反馈,就向警方声称我“骚扰”了他们的员工。
但是,我想指出的唯一的另一件事是:如果我不知道更好,我会以为他们会毫不客气地将我逐出所谓的“骚扰”。

但是,如果确实如此,问题是:他们怎么甚至不敢将其放在PNG上? (而是不得不以最冷淡的“拒绝离开”解决)。这只能意味着一件事:即使他们必须知道整个事情多么愤世嫉俗(PNG字体为永久字体,而警察的举报却是机密的-他们大胆地说出他们想说的话而不受惩罚)-即使只是断断续续地让我陷入最大麻烦的机会。

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