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Alexandra Gordienko Stanton

4 几年前

对于经理(我猜想)如此激烈地回答的一则简单的评论,我深表歉意。您在回复中提到我的帐户中有很多一星评论...

对于经理(我猜想)如此激烈地回答的一则简单的评论,我深表歉意。您在回复中提到我的帐户中有很多一星评论,但没有注意到更多的五或四星评论。我将详细说明让我对昨天的访问感到不满意的原因。

我于8:50来到Capital Pizza,我和我的约会对象坐在酒吧。酒吧很脏而且一直很脏,直到酒保给我们一卷纸巾,然后我们才清理了我们面前的空间。等待了一段时间后,酒保问我们要喝什么,然后离开了至少十分钟。即使她正站在我们和啤酒冰箱之间,这确实让我感到震惊,似乎是“我知道您想要什么,但我没有给您”。我提到我订购的啤酒来自我最喜欢的啤酒厂(左手啤酒厂),如果她提到Capital Pizza也有一些季节性啤酒,我将不胜感激(我最初没有注意到它们,也没有感觉比如我刚喝完第一杯之后再等一个小时。我知道这不是必须的,但我会称之为良好的服务。

正如我之前提到的,我们经常在8:50坐在酒吧,因为我们经常来这个地方,所以随时可以订购。我们只在9:55看到我们的食物,在我看来,这对于Calzone和沙拉来说是一段不合理的长时间。当我们拿到馅饼时,它就很冷,那不是冷热都很好的食物。等待我们的食物很长时间,然后将其冷却会带来不好的体验。我们觉得那不值得花那么多钱。

我真的不感谢经理/老板以我的诚实表示攻击我。由于我没有对评论发表评论,因此我了解您的无奈,但您可以以更礼貌的方式提出要求。

您提到要努力改善餐厅,但我不是FAR,不是第一个对此服务感到不满意的人,很多评论家都提到好比萨饼和糟糕的服务,因此您似乎无能为力(到目前为止经常提到的问题)。

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