Kelly Dubbelde

的评论 Pheasant Run Resort & Spa

我只是在2018年4月23日11:45与前台的那个家伙交谈（因为我听不懂他的名字，所以没听到他的名字...

我只是在2018年4月23日11:45与前台的那个家伙交谈（因为我听不懂他的名字，所以没听到他的名字）。我向他解释说，我的房间是114美元加税，我们住了2晚。我们收到一封确认电子邮件，指出税后的所有费用总计为$ 260.79。我被收取了318美元，不仅是一次，还是两次。这样两晚总价$ 636！当我们的费率为$ 114时。前台工作人员粗鲁地告诉我，这是我银行的问题，而不是他们的问题，他们只收了268美元，这甚至还不是正确的价格。然后，继续告诉我，有一笔50美元的杂费，我们没有破损或收取任何东西。因此，绝对没有理由不予偿还，但他告诉我要与我的银行谈谈有关杂费……他绝对没有帮助，也非常无礼。另外，我听不懂他的抱怨，他继续说这是我的银行错误，因为他喃喃自语，降低了声音，开始说话更快。阅读之前的评论后，我发现我并不是唯一一个被过度收费的人。那就是盗窃！

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