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Michael Tirta
的评论 Ciocca Hyundai

4 几年前

修改后的评论:

修改后的评论:
伟大的采购经验,旨在解决客户问题。

Ciocca Dealership的Pete先生以诚挚而专业的电子邮件与我们联系。
然后,他修复了已损坏的产品,并通过这样做向我们展示了该经销商关系是否值得关注,并照顾了他们的客户。

除了我们之间的小问题,我们对购买感到满意。
我们回来取车时,我们的车已经洗过了,真的很干净。

谢谢皮特,您通过这家经销商赢得了我们的信任。

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以前的评论:
忽略客户和违约。

互联网销售团队(Sierra)迅速回应了我的询问,如果我停下来参加试驾,请给我礼品卡。
因此,那天我去了经销商列表中最先到达那里(最远的经销商)。
销售人员(John)很友好,让我对这辆车感兴趣。
财务经理(Chris)协助我完成了预算。

但是当我在纸上签名并询问了礼品卡后,他们都回避了这个问题,并承诺很快就会在我的电子邮件中出现。
3天后,我拿起我的车,提到了礼品卡,他只是喃喃自语。

一周后,我向弗吉尼亚州(互联网销售经理)和约翰发送了电子邮件,但从未收到任何回复。
之后,我使用他们的链接向他们的Office /网站发送了一份评论/投诉,到目前为止(3周)还是一无所有。

不是让我失望的礼品卡的数量,而是违反诺言和无视客户的情况。
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注释:

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