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Kenny Hewitt

4 几年前

2017年1月24日,我带我的母亲去急诊室,Stephanie Quarles博士是那里的急诊医生。...

2017年1月24日,我带我的母亲去急诊室,Stephanie Quarles博士是那里的急诊医生。我妈妈在过去的两个星期里一直感到剧烈的胸痛。在这一天的痛苦难以忍受。投诉以一种形式被对待,就好像我们一文不值,没有受过教育并且在Quarles博士之下。我妈妈已经在同一家医院工作了12年以上,并赞扬人们对这里每个人的尊重和专业。我们在急诊室待了六个半小时,从没有感到她的担心是认真的。夸尔斯博士问我的母亲是否需要止痛药(氢可酮),而且还需要45分钟才能得到这种药。我问为什么我们没有被放进一个房间里,当我们等待她的胸部疼痛测试结果时,我的妈妈会变得更舒服。即使我们看到并听到我们陪同下来的病人被送往他们的房间,也没有人回覆我们。我妈妈对这家医院过去十二年来一直称赞和工作的糟糕待遇感到非常失望。站在医院急诊室那里,所有人员都在工作。我向Quarles博士询问了急诊室部门负责人的信息。 Quarles博士不想提供此信息,但坚持要求与总经理联系。我们已经等了一个多小时了,总干事告诉了夸尔斯博士。然后,我请夸尔斯博士向我提供她的信息,她说她会给我一份复印件。由于打印机中没有纸,Quarles博士在纸上写下了她的名字。然后我问她要她告诉我她会提供给我的照片副本。她只在纸上写下自己的名字,不说,走开时脸上带着微笑向我扔了纸。当论文开始时,我问这家医院的专业水平在哪里。我妈妈和我对Quarles博士感到非常不敬。在我妈妈在同一家医院工作的过去12年中,每位员工都以一流,尊严和正直的态度代表查尔顿·卫理公会南达拉斯。多年来在我的工作地点拜访我的妈妈。我看到员工的专业精神和医院的良好条件。史蒂芬妮·夸尔斯(Stephanie Quarles)博士在同行,雪松山警察局的两名警官和其他患者面前对我们采取不专业的举止。作为投资行业的专业人士,我知道以尊严和尊重对待每一位客户的重要性。由于有这种经验,我不建议史蒂芬妮·夸尔斯博士与任何患者一起工作,也不代表南达拉斯卫理公会查尔顿医学中心。多年来,这家医院的专业人员比Stephanie Quarles医生要好得多。此时此刻,我将不得不转介任何需要紧急护理的人去另一家医院。

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