Jan Lombard

的评论 Sheraton Macao Hotel - Cotai C...

有史以来最糟糕的客户服务。我在办理入住手续时安排了较早的退房。有人告诉我这不是问题，也不会向我收费。...

有史以来最糟糕的客户服务。我在办理入住手续时安排了较早的退房。有人告诉我这不是问题，也不会向我收费。我最终被收取了额外的夜晚费用，而且结账时的工作人员非常困惑，他们甚至说我的旅行社将为预订付款，但是他们需要我的信用卡付款。最好避开这家酒店，再看看该地区其他酒店。

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