Brenton Holbrook

的评论 The Neat Company

联系客户服务很糟糕。我尚未使用该软件，但它们为您提供了“精英”的客户服务经验。为了实时聊天或打电话给...

联系客户服务很糟糕。我尚未使用该软件，但它们为您提供了“精英”的客户服务经验。为了实时聊天或打电话给他们，您必须购买其他服务计划，否则，您最多需要等待72个小时才能进行电子邮件通信。这是我见过的最荒谬的经商方式。如果您的付款客户需要帮助，则不应再从他们的问题中受益。

我还没有真正与客户服务部门交谈过，而且我还没有使用过该软件，但是就与客户支持部门取得联系而言，这很糟糕，因为他们决定从中获利！为了他们，我希望我的评分提高。

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