I

Indira Ramotar

3 几年前

我从来没有像我在科罗拉多州丹佛(Denver)的24小时迷你假期那样获得如此完美的客户服务。

我从来没有像我在科罗拉多州丹佛(Denver)的24小时迷你假期那样获得如此完美的客户服务。

我和我的男朋友度过了一个免费的周末,并决定在凯悦酒店的一个免费的夜晚兑现,我们对自己做出的选择感到更加高兴!

乘飞机的早晨,我们要去丹佛,凯悦酒店的运营助理给我发了一封电子邮件;马特·帕尔默(Matt Palmer)。他问我们是否需要住宿,并希望确保我们的住宿很棒。我回应说,我们将提早到达市区,我们可以提早入住吗,几分钟之内,Matt发回一封电子邮件,确认我们不仅可以提早入住,而且还升级了我们的房间!

到达后,工作人员感到很惊奇,并向我们展示了确实享有壮丽景色的房间,令我们惊讶的是,还有一瓶冰镇的香槟和一盘美味的零食,还有马特(Matt)定制的笔记!

我在全球各地住过不少Hyatt旅馆,这让我感到很惊讶。

从我们登记入住到退房开始,我们就拥有了我们一生中最好的酒店体验,我们不能感谢市区丹佛凯悦酒店和马特·帕尔默的工作人员满足了每一个愿望和需求!我们不能等待计划我们在这里的下一次旅行,我们正在向所有朋友介绍我们的住宿(实际上,这个周末我们有很多好朋友从佛罗里达前往那里)!

10星!

已翻译

注释:

暂无评论