3 几年前

在这里赶上我的所有评论。.带来了sl500的服务,以解决它下陷的电击问题。他们告诉我这是一次严重的打...

在这里赶上我的所有评论。.带来了sl500的服务,以解决它下陷的电击问题。他们告诉我这是一次严重的打击,是2100美元+人工。完美,我告诉他们,更换它。他们更换了它,我付了钱。 1天后问题再次发生。他们告诉我,更换冲击器要好一些,否则可能会使液压系统造成其他问题。.我以为他们在撒谎,我叫梅赛德斯公司,他们告诉我,这实际上是在撒谎,并且会跟进经销商。
他们最终确定这是另外一笔2,000美元对ABC造成的损失,然后因为他们声称自己没有用过,所以拒绝再给我最初的震惊。因此,他们向我收取了电击费用,并以1,700美元的价格将其给了我,然后向我收取了2200美元的ABC整机+人工费用。
我应该起诉他们更换不很糟糕的零件并强迫我付款,但我决定永远不要回去那里,只要有人问我关于奔驰经销商的情况,他们就经常对他们不好。我向公司报告了他们,他们说他们会跟进。从未听到过回复或跟进。 Massapequa代表仍然继续不断地向我发送垃圾邮件,即使我告诉他们我永远也不会再去找这些白痴服务。
我强烈建议任何需要服务的人不要去这里寻求服务。我并不是说他们是精明的,但是我很确定他们的“主要机械师”完全不称职,尤其是在现在将我的汽车带到一家独立的维修店并与他们的机械师交谈之后。一家独立商店。这些经销商的维修人员始终不合格,您根本不会得到奔驰的服务经验。

跟进:经销商在下方与我联系并提供了回复,我给他们发了电子邮件,没有跟进或就情况进行联系。对我来说显而易见的是,这个地方根本不在乎客户,而且从不关心。

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