Jess Lin

的评论 Lazada Indonesia

我不认识一个拥有积极的Lazada经验的人。

我不认识一个拥有积极的Lazada经验的人。

是的，有时候您的订单到来时没有打ic。但是，即使有小问题，即使是小问题，也不要指望Lazada会为您提供适当的跟进。

您将被一个糟糕的聊天机器人，似乎无法解决公司自身问题（例如提供退款）的客户服务代表所困扰，并且浪费了大量时间。

根据我最近的经验，我收到了一张优惠券代码，用于退款错误的商品（因为Lazada声称无法为我使用的信用卡全额退款）。你猜怎么着？优惠券代码甚至无法使用，这意味着我必须经历整个累人的过程，才能再次联系他们的客户服务代表。

对卖方也没有任何责任，因为尽管发送了低质量或错误陈述的产品，但他们仍被允许离开并继续销售。

在他们接管RedMart之后，我还取消了我的LiveUp会员资格，因为他们坚持将整个RedMart应用程序合并到Lazada应用程序中，从而使其对用户不友好。可怜的是，自从RedMart成为购物的好地方，直到Lazada彻底毁了它。

已翻译