Yan St-Pierre

的评论 Artika

10月6日更新：尽管有阿尔蒂卡（Artika）的注意，我仍然没有得到答复。我的邮箱和垃圾邮件都没有。...

10月6日更新：尽管有阿尔蒂卡（Artika）的注意，我仍然没有得到答复。我的邮箱和垃圾邮件都没有。

我从Costco购买了6台Cloudraker吸顶灯。在使用后的3年内，有6人中有5人死亡！ 2已被替换，我正在尝试替换其他3。
我给客户服务电话打了3次。我留下了2条语音邮件。我发送了2封电子邮件，并在他们的网站上正式完成了退货请求（保修）。 2周后全部无任何反应。

客户服务=零！
产品质量=离零不远

非常失望...
零星应该是评分

2020年11月更新：在我对Google提出评论后，Artika代表与我联系，我获得了免费的更换夹具。这是一个非常赞赏的手势。希望这些灯比我购买的前6个更耐用。所以我放了3星而不是1星。

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