Amayah Carey

的评论 M&M Wines - Capalbo's Gift Bas...

顾客服务太糟糕了。我收到了生日礼物篮。虽然这是一个家庭成员的美好情感。礼物中含有融化后又变硬的巧克力...

顾客服务太糟糕了。我收到了生日礼物篮。虽然这是一个家庭成员的美好情感。礼物中含有融化后又变硬的巧克力。我认为没什么大不了的。但它也包含坚果。我有一个严重的坚果过敏的小孩。我尝试致电给他们，因为他们有100％的满意保证，并询问是否可以退货，并被告知我必须支付运费。我试图解释说我是一个单身母亲，由于COVID而不能工作。我没有多余的钱可以运回一些东西。顾客服务代表很冷，告诉我捐赠它。像问题解决了。

然后，我告诉她我在急诊室过夜，因为我的孩子几乎没有碰过其中一个糖果。我只是精疲力尽。根本不满意。没有那么多钱的人要么为此花了辛苦赚来的钱，我只是在要求他们退还。并表现出一些同情心。我无法支付运费，只是要求他们给我寄一个标签。简单的同情心。

我只想说这个地方太可怕了。我在流泪。他们不在乎做正确的事。他们只希望获得一次性的客户并完成任务。他们的无礼让我感到震惊。

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