Michelle Bish

的评论 San Tan Honda

上周，当我们遇到CR-V的问题时，位于钱德勒Autonation Honda的我们的服务技术Robe...

上周，当我们遇到CR-V的问题时，位于钱德勒Autonation Honda的我们的服务技术Robert Porter提供了最好的客户服务。

从他走到我们车窗的那一刻起，他就很友善，并抽出时间真正听了我们要说的话以及我们所关注的是什么。他非常彻底地确保他了解我们正在经历的事情，并与我们分享他将向机械师解释的内容以及我们期望什么时间听到他的声音。

离开经销商之后，我们认为直到一天结束之前我们都不会听到任何声音。但是，正好在凌晨2:00，当他说他会与我们联系时，我的电话响了。机械师还没有机会弄清楚到底发生了什么，但是罗伯特想让我们知道，这仍然是他们当天的工作重点。他还想在他告诉我们他会的确切时间继续与我们保持联系！我们印象深刻。

一个小时之内，我们再次得到罗伯特的消息，说问题已经解决并解决了，我们可以来接车了。当我们回到经销商处时，罗伯特再次向我们打招呼，并对发生的情况以及如何解决进行了彻底的解释。然后，他继续让我们知道，如果我们随时需要任何其他信息，他将随时为我们服务。总的来说，我从来没有像Robert和AutoNation Honda Chandler那样对服务技术人员或服务部门印象深刻。我永远也不会去其他地方为我服务。只是客户服务和技工方面最好的技术！

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