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Greg Knapp
的评论 Guaranteed Rate

3 几年前

2020年5月9日,我开始与Stephanie Glover一起进行REFI / Cash Out。...

2020年5月9日,我开始与Stephanie Glover一起进行REFI / Cash Out。申请已于5月10日完成。在4个月零2周后,我关闭了,但直到我和他们一起经历了地狱。我之所以选择它们,是因为他们总是与客户保持沟通,对优质服务的评价很高。所有这些都是错误的。前两个星期进展顺利,然后保持沉默。我不得不离开无法言传的VM和EM以获得任何回应。我发现斯蒂芬妮得到了晋升,我的贷款又被重新分配了,而这笔钱恰好发生在裂缝之间。好的,很好,现在我们回到了正轨。但是后来又发生了同样的事情。 5月下旬,我收到了预结案文件。然后静音。我结束了在线借贷总监的工作,然后一切顺利地开始了。速率锁定扩展了很多次,我失去了计数。我收到了新语句的请求,因为旧语句已经过时,不是一次,而是两次。我们不得不三倍地获得回报,这是由于一次又一次的拖延。现在是在劳动节之后,再也无法描述我现在的感觉了。再次,我与在线借贷总监做了一系列简短的电子邮件,在他的最后一封电子邮件中,他写道:“我正在努力为您提供帮助。 。”现在我很生气,我全力以赴。我去了LinkedIn,并与他们的CEO和其他高管保持联系。然后,我进入了他们的公司网站,并给大多数执行委员会发送了电子邮件。我在45分钟内收到了回复,并在不到2小时的时间内采取了行动。而我们在4天后关闭。

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