Shaobo Lei

的评论 Maple Mazda

非常不愉快的经历：具有欺骗性的代表，财务部门的策略和压力，淡泊和粗心的售后服务。

非常不愉快的经历：具有欺骗性的代表，财务部门的策略和压力，淡泊和粗心的售后服务。

-到那里去买Mazda 5，当我要求激励和折扣时，推销员（Esso）让我玩了两次奖金游戏，最高奖金据说是“最高$ 1000折扣”。我最终赢取的是100美元的“现金”和“ 150美元的加油卡”，他们说，当我拿起汽车时，他们会给我奖品。在达成购买价格并与业务员握手后，我感到放心，我以为谈判终于结束了，但这只是噩梦的开始。

-然后，我和我的家人被带到一个小的财务办公室，财务经理（比尔）向我们展示了他积极的销售技巧和策略：辛苦销售一系列延长保修，油漆保护和底漆等。不熟悉这些产品（现在我知道它们绝对是不必要的），我的家人遭受了近一个小时的折磨，我的妻子很烦，我的3岁女儿也很烦，但是Bill不会停止对我们施压。他甚至一开始在不知情的情况下就将500美元的“被盗汽车保护”偷偷带进了我的账单（他或其他人可能在我进入房间之前就已经这样做了），我及时发现了它并要求他将其删除。然后我决定不去那个办公室购买任何附加组件。

-五天后，我从这家经销店拿了我的新车。在回家的路上，我意识到我太激动了，无法向他们询问现金返还和加油卡，我以为他们可能已经把它们放进了包裹，然后我在家中浏览了文件文件夹，但找不到任何东西：他们没有不要给我他们答应的钱和加油卡。我给他们打了电话，一位高级经理瑞安接了我的电话，他说那100美元的现金仅用于财务部门（他们以前没有适当披露过的东西），因为我没有从财务部门购买任何附加物品，所以100美元是下桌！不过他同意给我加油卡，第二天我再次打电话给他，他向我保证加油卡在接待处，准备接机，然后我下班后开车经过一个小时的高峰时间前往他们的看中的Maple Mazda陈列室和GUESS WHAT，对我来说什么都没有！接待台上什么都没有，接待员对此一无所知。瑞安（Ryan）休假一天，那个展厅里没人能为我授权一张150美元的礼品卡。一个叫Paul的人甚至一开始就怪我没有要求，这证实了我的猜测，如果您不提出要求，这个经销权只会无视他们对客户的承诺。

-现在已经过了两天，没有人试图与我联系。我刚刚给瑞恩打了个电话，就开始录音了。我不再关心加油卡，我将向安大略省汽车工业委员会（OMVIC）投诉。

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