Scott Bierman

的评论 Guaranteed Rate

可怕的客户服务。一再不得不传达我对贷款条款的偏好。关闭文件包含多个错误，我在多次修订中发现并纠正了这...

可怕的客户服务。一再不得不传达我对贷款条款的偏好。关闭文件包含多个错误，我在多次修订中发现并纠正了这些错误，包括在关闭之日，这可能导致签署不正确的文件或关闭失败。从未收到我的结业文件的副本，也无法让任何人向我发送副本。在完成贷款出售后，分配团队的帮助不复存在。客户服务部还指示我在最近打过电话后离开调查，当调查开始时，自动回复说他们无法接受我的反馈并挂断电话，大概是为了避免反馈，因为代表会告诉我我很沮丧。无意再次成为回头客。如果可能，将保留0星

已翻译