Elizabeth Dicks

的评论 Bountiful Mazda

我以为这种过时的汽车推销员风格已经成为过去。

我以为这种过时的汽车推销员风格已经成为过去。
汽车本身还不错。但是，推销员假装与我建立的浅薄的“关系”令人非常失望。建立专业和真正的关系远比遮罩Bountiful Mazda的高压销售策略的烟雾和镜子要远。除了在签约后一周左右经历的失望和稍微不舒服的感觉（我觉得他们看到我要来$$$）之外，我仍然全神贯注于这个经销店。在我的租约结束前几个月，我打电话给我，要求安排一个约会，看看是否要进入另一个马自达。我竭尽所能，诚实地对待自己的财务状况，不同的车辆需求以及对换车的渴望。有人告诉我，业务员审查了我的租约，准备及时回答我的问题，并坐下来与我迅速讨论我的选择，这全是烟雾和镜子。没能实现我的承诺，我感到不被尊重，浪费了我的时间，因为他们让我整天徘徊，坐在大厅里，从一个推销员那里跳到另一个推销员，试图使我超出预期的预算。时间很宝贵，他们对我不诚实，偷走了我的时间。
在我担任客户的三年期间，服务中心非常棒，几乎需要进行所有维修。但是，我的整个电子系统将冻结并在寒冷的天气下重新启动。为了解决这个问题，我们进行了三次单独的访问。最后，解决此问题的机械师根本不明白为什么会有任何混淆，因为这是“已知问题”和“简单修复”。再一次，我的时间被偷了，因为我一再安排下班时间以解决这个问题。
我不是一个走开或无法谈判的人。但是，我耐心地信任了这个经销店，并给了他们无数的机会来赢得我的尊重和生意。取而代之的是，它们高高耸立，成为那些在汽车购买和支持方面寻求尊重和诚实体验的消费者口中难闻的地方之一。
当我的租约快要结束时，反复的电话和短信开始了-问我什么时候进来进行交易或归还汽车。我与该经销商的业务员交谈，并给了我直接的反馈。他礼貌地感谢我的反馈，并将我从通话清单中删除。改变永远不会太晚-我真诚地希望我撰写本文的时间将成为改进的宝贵催化剂。谢谢。

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