Huma El

的评论 Ritz-Carlton Toronto

我是第一次来这里，是拉斐尔（Rafael）的瑞典语信息，绝对喜欢他的信息，他非常了不起。但是接待员的...

我是第一次来这里，是拉斐尔（Rafael）的瑞典语信息，绝对喜欢他的信息，他非常了不起。但是接待员的态度非常令人失望。我走进去，老实说，接待员对他们非常不尊重，而不是简单的微笑和问候，5位女士正站着聊天，我绝对不介意，但是他们需要在客人进场时确认，尤其是考虑到这是一个非常豪华的水疗中心，价格昂贵，一个简单的微笑是他们给客户的最低要求。我走到最前面，不得不亲自向接待员打招呼，她字面意思是催我，不解释任何东西，例如使用游泳池的能力和所有其他便利设施。

最后，在收到消息后，我去付款了，她告诉我我增加了18％的小费，我要求降低小费，她给了我一点都不专业的眼球！

鉴于此水疗中心的豪华和价格，我对前台的服务感到非常失望，因为我期待着更多的专业精神。

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