M Diaz

的评论 Embassy Suites Hampton Roads -...

该酒店干净整洁。非常有风度的工作人员。我的房间里闻到了香烟的烟雾。员工和管理层都道歉，并帮助纠正了这...

该酒店干净整洁。非常有风度的工作人员。我的房间里闻到了香烟的烟雾。员工和管理层都道歉，并帮助纠正了这个问题。不幸的是，气味不会消失。但是，他们在没有我要求的情况下退还了我的住宿，并很好地处理了这一情况。由于他们的专业精神，我将再次留在这里。

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