1年以前

我最近从他们的平台上购买了一辆车,却发现这绝对是一场噩梦。我收到的这辆车不仅坏了,而且很明显它的基本...

我最近从他们的平台上购买了一辆车,却发现这绝对是一场噩梦。我收到的这辆车不仅坏了,而且很明显它的基本部件都被拆掉了,包括前灯、传感器和发动机部件。

首先,让我对网上汽车拍卖竟然让这样一辆破损不完整的车辆在第一时间上架表示愤慨。很明显,几乎没有进行任何检查或质量控制。他们怎么能证明销售一辆本质上是空壳、缺少正常运行所必需的重要部件的汽车呢?这是对客户信任的公然无视,也是公司缺乏诚信的明确指标。

更糟糕的是,缺少的部件不是可以轻松更换的次要部件。它们包括前灯、传感器和发动机部件等关键元件。这些不是可以简单地从货架上购买的物品;他们需要专门的知识和专业知识来采购和安装。修复如此大面积损坏的经济负担直接落在了我的肩上,有效地将我本应是一笔不错的交易变成了一场代价高昂的噩梦。

最让我愤怒的是,我怀疑这些丢失的零件很可能是在车辆挂牌拍卖之前就被偷走了。令人难以置信的是,在线汽车拍卖未能解决如此明目张胆的盗窃行为。他们缺乏问责制和未能进行适当的检查,不仅使像我这样毫无戒心的客户处于危险之中,而且还使犯罪行为不受控制。

我报告此问题时收到的客户服务同样令人震惊。代表们不屑一顾,冷漠无情,表明他们无意为自己的疏忽承担责任。我遇到的是冷漠和一般的回应,让我觉得作为付费客户完全被忽视和不尊重。

总之,我在网上汽车拍卖中的经历简直就是一场噩梦。我收到的破车,主要部件都被拆掉,清楚地表明该公司缺乏质量控制和诚信。由于他们的疏忽而造成的经济负担和不便,简直令人无法接受。我强烈建议任何考虑从这个在线汽车拍卖中购买车辆的人三思而后行,并在其他地方寻找更值得信赖和信誉更好的来源。

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